Летом 1992 года на Филиппинах произошло нечто шокирующее мир. По всей стране прошли беспорядки, и причиной этих беспорядков на самом деле стала крышка от бутылки пепси. Это просто невероятно. Что происходит? Какое значение имеет маленькая крышка от бутылки кока-колы?
Здесь речь идет о еще одном крупном бренде – Coca-Cola. Это один из самых известных напитков в мире и ведущий бренд в области кока-колы. Этот бренд был основан в Атланте, США, еще в 1886 году и имеет очень долгую историю. . С момента своего рождения Coca-Cola очень хорошо справлялась с рекламой и маркетингом. В конце 19-го и начале 20-го веков компания Coca-Cola ежегодно применяла более 30 форм рекламы. В 1913 году количество рекламных материалов, анонсированных Coca-Cola, достигло 100 миллионов. Во-первых, это потрясающе. Именно потому, что Coca-Cola приложила огромные усилия для рекламы и продвижения на рынке, она почти доминирует на американском рынке.
Возможностью для Coca-Cola выйти на мировой рынок стала Вторая мировая война. Куда бы ни направились американские военные, туда отправится и Coca-Cola. Солдат может получить бутылку кока-колы за 5 центов». Так что во время Второй мировой войны Coca-Cola и Stars and Stripes были практически одним и тем же. Позже Coca-Cola построила заводы по розливу напитков на крупных военных базах США по всему миру. Эта серия действий заставила Coca-Cola ускорить освоение мирового рынка, и Coca-Cola быстро оккупировала азиатский рынок.
Другой крупный бренд Coca-Cola, Pepsi-Cola, был основан очень рано, всего на 12 лет позже Coca-Cola, но, можно сказать, «родился не в то время». В то время Coca-Cola уже была напитком национального уровня, а позже мировой рынок был по сути монополизирован Coca-Cola, а Pepsi всегда была маргинализирована.
Лишь в 1980-х и 1990-х годах PepsiCo вышла на азиатский рынок, поэтому PepsiCo решила первой прорваться на азиатский рынок и в первую очередь нацелилась на Филиппины. Поскольку это тропическая страна с жаркой погодой, здесь очень популярны газированные напитки. Добро пожаловать, 12-й по величине рынок напитков в мире. Coca-Cola в то время также была популярна на Филиппинах и практически сформировала монопольную ситуацию. Pepsi-Cola приложила немало усилий, чтобы переломить эту ситуацию, и это очень тревожит.
Когда Pepsi была в растерянности, руководитель отдела маркетинга по имени Педро Вергара придумал хорошую маркетинговую идею: открыть крышку и получить приз. Я думаю, что все это хорошо знают. С тех пор этот маркетинговый метод использовался во многих напитках. Самый распространенный вариант – «еще одна бутылочка». Но то, что Pepsi-Cola разлила на Филиппинах на этот раз, было не каплей «еще одной бутылки», а прямыми деньгами, известными как «Проект миллионера». Pepsi напечатает на крышках бутылок разные цифры. Филиппинцы, которые купят Pepsi с цифрами на крышке бутылки, получат возможность получить от 100 песо (4 доллара США, около 27 юаней) до 1 миллиона песо (около 40 000 долларов США). 270 000 юаней) денежные призы различной суммы.
Максимальная сумма в 1 миллион песо содержится только в двух крышках бутылок, на которых выгравирована цифра «349». Pepsi также инвестировала в маркетинговую кампанию, потратив около 2 миллионов долларов. Какова была концепция 1 миллиона песо на бедных Филиппинах в 1990-е годы? Заработная плата рядового филиппинца составляет около 10 000 песо в год, а 1 миллиона песо достаточно, чтобы обычный человек стал немного богачом.
Таким образом, мероприятие Pepsi вызвало общенациональный подъем на Филиппинах, и все люди покупали Pepsi-Cola. В то время общая численность населения Филиппин составляла более 60 миллионов человек, и около 40 миллионов человек участвовали в спешке за покупками. Рыночная доля Pepsi на какое-то время резко возросла. Через два месяца после начала мероприятия один за другим были разыграны небольшие призы, и остался только последний главный приз. Наконец, был объявлен номер главного приза – «349″! Сотни тысяч филиппинцев кипели. Они радовались и прыгали, думая, что открыли самый важный момент в своей жизни и наконец-то собираются превратить соленую рыбу в богача.
Они в восторге побежали в PepsiCo выкупать приз, и сотрудники PepsiCo были в полном ошарашении. Разве не должно быть только два человека? Как может быть так много людей, плотно сбитых группами, но, глядя на цифру на крышке бутылки в их руках, это действительно «349», что происходит? Глава PepsiCo чуть не рухнул на землю. Оказалось, что компания допустила ошибку при печати номеров на крышках бутылок через компьютер. Число «349» было напечатано большим тиражом, и этим числом были заполнены сотни тысяч крышек от бутылок, то есть филиппинцев насчитывалось сотни тысяч. Чувак, набери этот номер.
Что мы можем сделать сейчас? Невозможно дать миллион песо сотням тысяч людей. Предполагается, что продажи всей компании PepsiCo недостаточно, поэтому PepsiCo быстро объявила, что эта цифра неверна. На самом деле, реальный номер джекпота — «134», сотни тысяч филиппинцев Просто тонут в мечте стать миллионером, и вы вдруг говорите ему, что из-за ваших ошибок он снова стал бедным, как филиппинцы могут с этим смириться? Поэтому филиппинцы начали коллективно протестовать. Они маршировали по улицам с транспарантами, обвиняя PepsiCo через громкоговорители в том, что она не сдерживает свое слово, а также избивали сотрудников и охранников у дверей PepsiCo, создавая на некоторое время хаос.
Видя, что дела идут все хуже и хуже, а репутация компании серьезно подпорчена, PepsiCo решила потратить 8,7 миллиона долларов (примерно 480 миллионов песо), чтобы разделить их поровну между сотнями тысяч победителей, которым удавалось получить только по 1000 песо каждый. Около, от 1 миллиона песо до 1000 песо, эти филиппинцы по-прежнему выражали резкое недовольство и продолжали протестовать. Насилие в это время также обостряется, а Филиппины - страна с плохой безопасностью и не могут помочь с оружием, и многие головорезы со скрытыми мотивами также присоединились, поэтому весь инцидент превратился из протестов и физических конфликтов в пули и взрывы. . . Десятки поездов Pepsi были взорваны бомбами, несколько сотрудников Pepsi погибли в результате взрывов, и в ходе беспорядков погибло даже много невинных людей.
В этой неконтролируемой ситуации PepsiCo ушла с Филиппин, а филиппинский народ по-прежнему был недоволен таким «бегущим» поведением PepsiCo. Они начали бороться с международными судебными исками и создали специальный альянс «349» для разрешения международных споров. дело об апелляции.
Но Филиппины, в конце концов, бедная и слабая страна. PepsiCo, как американский бренд, должна находиться под защитой Соединенных Штатов, поэтому в результате, сколько бы раз ни обращались филиппинцы, они терпят неудачу. Даже Верховный суд на Филиппинах постановил, что Pepsi не обязана возвращать бонус, и заявил, что больше не будет принимать это дело к рассмотрению в будущем.
На этом этапе все почти закончилось. Хоть PepsiCo и не выплатила никакой компенсации по этому делу, она вроде бы выиграла, но PepsiCo, можно сказать, полностью потерпела неудачу на Филиппинах. После этого, как бы Pepsi ни старалась, ей не удалось открыть рынок Филиппин. Это мошенническая компания.
Время публикации: 26 августа 2022 г.